Obchodní podmínky

Texty z vejšky

Platné a účinné od: 01.09.2026

1. Vymezení základních pojmů

Poskytovatel / zhotovitel
Ing. Petr Martíšek, IČO: 88897745, se sídlem K Myslivně 165, 373 73 Štěpánovice, Česká republika, e-mail: martip02@seznam.cz, telefon: +420 728 509 927, bankovní spojení: 1055690023/3030 (AirBank). Poskytovatel je podnikatelem (fyzicky podnikající osobou) podle platných právních předpisů České republiky.

Klient / zákazník
Fyzická nebo právnická osoba, která objednává službu poskytovatele prostřednictvím webových stránek, e-mailu nebo jiného předem dohodnutého komunikačního kanálu.

Spotřebitel
Fyzická osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své podnikatelské činnosti ani v rámci samostatného výkonu povolání.

Smlouva
Smluvní vztah uzavřený mezi poskytovatelem a klientem, jehož předmětem je poskytnutí sjednané služby. Smlouva se řídí zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.

Služba / výstup
Odborné rešeršní, textové, metodické nebo studijní podklady, konzultace, jazyková či stylistická úprava, formální úprava dokumentu, úprava citací, návrh struktury, metodické doporučení nebo jiný výstup výslovně sjednaný v objednávce a cenové nabídce.

Objednávka
Elektronická objednávka nebo poptávka odeslaná prostřednictvím webu Texty z vejšky, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem, jejímž účelem je objednání konkrétní služby.

Normostrana (NS)
Rozsah textu odpovídající 1 800 znakům včetně mezer, není-li v individuální cenové nabídce uvedeno jinak.

2. Základní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky, dále jen "VOP", upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem a klientem při objednání a poskytování služeb prostřednictvím webových stránek www.textyzvejsky.cz, e-mailové komunikace nebo jiného dohodnutého komunikačního kanálu.

VOP tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem. Klient odesláním objednávky, písemným potvrzením nabídky nebo uhrazením platby podle potvrzené nabídky potvrzuje, že se s VOP seznámil a souhlasí s nimi.

Pokud se individuálně sjednané podmínky v cenové nabídce, potvrzení objednávky nebo jiné písemné dohodě odlišují od těchto VOP, mají přednost individuálně sjednané podmínky.

Poskytovatel je oprávněn tyto VOP měnit nebo doplňovat. Pro již uzavřené smlouvy je rozhodné znění VOP platné a účinné v den uzavření smlouvy, pokud se strany výslovně písemně nedohodnou jinak.

3. Předmět služby

Poskytovatel připravuje odborné rešeršní, textové, metodické a studijní podklady a poskytuje konzultace související s přípravou odborných a písemných projektů. Konkrétní rozsah, obsah, termín dodání a cena služby jsou vždy vymezeny v individuální cenové nabídce nebo v písemně potvrzené objednávce.

Služby mohou zahrnovat zejména:

  • vyhledání, třídění a shrnutí odborných zdrojů;

  • rešerše české i zahraniční odborné literatury;

  • přípravu textových a studijních podkladů;

  • konzultaci tématu, cíle a osnovy písemné práce;

  • návrh výzkumných otázek nebo pracovních hypotéz;

  • metodické podklady, návrh dotazníků nebo scénářů rozhovorů;

  • pomoc se strukturou textu, formátováním a formálními náležitostmi dokumentu;

  • úpravu citací, bibliografických odkazů a seznamu použité literatury;

  • jazykovou, stylistickou a odbornou korekturu dodaného textu;

  • připomínky a konzultace k vlastním podkladům klienta.

Služby slouží jako studijní, informační a konzultační podpora. Nejsou určeny k tomu, aby klient předával vytvořené materiály jako vlastní samostatně zpracovanou akademickou práci. Klient odpovídá za konečnou podobu, vlastní autorský přínos, správné použití podkladů a odevzdání své práce v souladu s pravidly školy, studijním řádem a zásadami akademické integrity.

Poskytovatel může odmítnout nebo ukončit zakázku, pokud by její účel byl v rozporu s právními předpisy, autorským právem, dobrými mravy, pravidly školy nebo zásadami akademické integrity.

4. Objednávka a uzavření smlouvy

Klient zašle poskytovateli poptávku prostřednictvím objednávkového formuláře, e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem. Pro správné posouzení zakázky klient uvede zejména téma, typ požadované služby, požadovaný rozsah, termín, studijní obor, zadání, případné metodické pokyny školy a další informace důležité pro zpracování.

Na základě poptávky poskytovatel připraví bezplatnou a nezávaznou cenovou nabídku. Nabídka obvykle obsahuje popis služby, předpokládaný rozsah, cenu, způsob úhrady, termín dodání, harmonogram případných etap a rozsah zahrnutých úprav.

Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy klient cenovou nabídku výslovně písemně potvrdí, zejména e-mailem, nebo provede úhradu v souladu s platebními instrukcemi uvedenými v nabídce.

Poskytovatel je oprávněn vyžádat doplnění objednávky, ověřit její údaje nebo ji odmítnout, pokud jsou poskytnuté údaje neúplné, nepravdivé či nedostačující pro řádné zajištění služby.

5. Cena a platební podmínky

Cena služby se stanovuje individuálně. Při jejím určení poskytovatel zohledňuje zejména náročnost a odborné zaměření tématu, požadovaný rozsah, typ služby, termín dodání, dostupnost zdrojů, jazyk výstupu a další specifické požadavky uvedené v zadání.

Není-li v cenové nabídce uvedeno jinak, cena textových podkladů se uvádí za jednu normostranu. Jedna normostrana odpovídá 1 800 znakům včetně mezer.

Zakázky v předpokládaném rozsahu do 10 normostran jsou hrazeny jednorázově před zahájením zpracování, není-li výslovně písemně dohodnuto jinak.

U rozsáhlejších zakázek lze po dohodě rozdělit úhradu až do pěti navazujících etap. Cenová nabídka nebo potvrzení objednávky obsahuje rozsah, cenu, splatnost a termín předání jednotlivých etap.

Poskytovatel zahájí zpracování po připsání sjednané platby nebo zálohy na bankovní účet poskytovatele a po obdržení úplného zadání a všech nezbytných podkladů. Za den úhrady se považuje den připsání částky na účet poskytovatele.

Pokud klient neuhradí splatnou část ceny ve sjednané lhůtě, je poskytovatel oprávněn pozastavit zpracování, přiměřeně posunout termín dodání nebo nepředat dosud nepředané části výstupu až do úplného uhrazení splatné částky.

6. Dodání, úpravy a součinnost

Výstupy jsou standardně dodávány elektronicky na e-mailovou adresu klienta uvedenou v objednávce nebo prostřednictvím jiného předem dohodnutého kanálu. Není-li dohodnuto jinak, dokumenty jsou předávány ve formátu DOCX, PDF nebo jiném dohodnutém formátu.

Termín dodání začíná běžet až po uzavření smlouvy, připsání sjednané platby nebo zálohy a po obdržení úplného zadání a potřebných podkladů od klienta.

Pokud klient dodá podklady opožděně, změní zadání, rozšíří požadovaný rozsah nebo neposkytne nezbytnou součinnost, může poskytovatel přiměřeně upravit termín dodání, rozsah služby a případně také cenu. Každá podstatná změna bude s klientem předem projednána.

U rozsáhlejších zakázek mohou být výstupy předávány po etapách. Klient může jednotlivé etapy ve sjednané lhůtě konzultovat a zasílat k nim připomínky. Pokud klient ve sjednané lhůtě připomínky neuplatní, považuje se etapa za odsouhlasenou a poskytovatel je oprávněn pokračovat v navazující části služby.

V ceně jsou zahrnuty základní úpravy odpovídající původně schválenému zadání. Změny tématu, struktury, rozsahu, typu služby, metodiky nebo jiné zásadní přepracování již schváleného výstupu nejsou základní úpravou a mohou být samostatně naceněny.

Podklady mohou podle sjednaného rozsahu zahrnovat titulní stranu, automaticky generovaný obsah, seznam zkratek, seznam tabulek, seznam obrázků a grafů, anotaci, klíčová slova, seznam použité literatury a přílohy. Tyto náležitosti jsou součástí služby pouze tehdy, jsou-li výslovně zahrnuty v objednávce nebo cenové nabídce.

7. Práva a povinnosti klienta

Klient je povinen poskytovateli uvádět úplné, správné a aktuální údaje, používat funkční e-mailovou adresu a včas poskytovat součinnost potřebnou pro řádné poskytnutí služby.

Klient je povinen předat poskytovateli zadání, metodické pokyny, vlastní materiály, připomínky a další dokumenty, které mají být při poskytování služby zohledněny.

Klient je povinen řádně a včas uhradit cenu sjednanou v cenové nabídce nebo ve smlouvě.

Klient odpovídá za oprávněnost použití materiálů, které poskytovateli předá. Odpovídá zejména za to, že jejich předáním neporušuje autorská práva, povinnost mlčenlivosti, ochranu osobních údajů ani práva jiných osob.

Klient je povinen využívat předané výstupy pouze v souladu s právními předpisy, účelem sjednané služby, podmínkami své školy a zásadami akademické integrity.

8. Práva a povinnosti poskytovatele

Poskytovatel se zavazuje poskytovat službu s odbornou péčí, v rozsahu odpovídajícím schválenému zadání a za podmínek uvedených v cenové nabídce nebo smlouvě.

Poskytovatel je oprávněn využít při zpracování spolupracující odborníky. Za řádné poskytnutí sjednané služby klientovi odpovídá poskytovatel. Spolupracovníci mají přístup pouze k informacím nezbytným pro plnění zakázky a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Poskytovatel může před uzavřením smlouvy jakoukoli objednávku odmítnout. O odmítnutí klienta informuje bez zbytečného odkladu.

Poskytovatel neodpovídá za hodnocení práce školou, získání zápočtu, rozhodnutí vedoucího práce, výsledek kontroly podobnosti, úspěšnost obhajoby ani jiné výsledky závislé na samostatné činnosti klienta nebo rozhodnutí třetích osob.

Pokud poskytovateli brání v plnění mimořádná, nepředvídatelná a nezaviněná okolnost, například závažná technická porucha, nemoc, výpadek služeb, živelní událost nebo jiná okolnost vyšší moci, je oprávněn termín dodání přiměřeně prodloužit, případně od smlouvy odstoupit. O této skutečnosti klienta informuje bez zbytečného odkladu.

9. Reklamace a odstoupení od smlouvy

Klient je povinen předaný výstup bez zbytečného odkladu zkontrolovat. Zjistí-li, že výstup neodpovídá schválenému zadání, sjednanému rozsahu nebo obsahuje konkrétní faktické či formální vady, může uplatnit reklamaci písemně na e-mailové adrese martip02@seznam.cz.

Reklamace musí obsahovat identifikaci objednávky, popis konkrétní vady, označení části výstupu, které se reklamace týká, a vysvětlení, v čem výstup neodpovídá sjednanému zadání. Požadavky na změnu tématu, rozšíření rozsahu, doplnění nových kapitol, změnu metodiky, změnu citační normy nebo zásadní přepracování již odsouhlasené části se nepovažují za reklamaci a mohou být samostatně naceněny.

Je-li reklamace oprávněná, poskytovatel provede v přiměřené lhůtě bezplatnou opravu nebo doplnění výstupu v rozsahu odpovídajícím původně schválenému zadání. Reklamace spotřebitele včetně odstranění vady bude vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, pokud se poskytovatel se spotřebitelem nedohodne na delší lhůtě.

Je-li klient spotřebitelem a smlouva byla uzavřena na dálku, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů ode dne jejího uzavření, pokud právní předpis nestanoví jinak.

Klient může výslovně požádat o zahájení poskytování služby před uplynutím této lhůty. Poskytovatel zahájí zpracování až poté, co klient výslovně potvrdí, že žádá o zahájení plnění před uplynutím 14denní lhůty a že byl poučen o tom, že při odstoupení před úplným poskytnutím služby uhradí poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění.

Pokud klient po zahájení zpracování od smlouvy odstoupí ještě před úplným poskytnutím sjednané služby, je povinen uhradit poměrnou část sjednané ceny odpovídající rozsahu služby poskytnuté do okamžiku odstoupení, pokud o zahájení poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty výslovně požádal.

Po úplném poskytnutí sjednané placené služby klient nemůže od smlouvy odstoupit, pokud před zahájením zpracování výslovně požádal o zahájení poskytování služby před uplynutím 14denní lhůty a byl řádně poučen o zániku práva odstoupit od smlouvy.

Odstoupení od smlouvy může klient zaslat e-mailem na adresu martip02@seznam.cz nebo písemně na adresu sídla poskytovatele.

10. Autorská práva a důvěrnost

Výstupy jsou určeny výhradně pro osobní studijní, informační a konzultační potřebu klienta. Klient není oprávněn bez předchozího písemného souhlasu poskytovatele výstupy dále prodávat, zveřejňovat, šířit, poskytovat třetím osobám ani je využívat ke komerčním účelům.

Klient není oprávněn vydávat výstupy za vlastní samostatně vytvořenou akademickou práci nebo je předkládat k hodnocení v rozporu s pravidly školy a zásadami akademické integrity.

Poskytovatel zachovává důvěrnost zadání, komunikace, dokumentů předaných klientem i vytvořených výstupů. Bez souhlasu klienta je neposkytne třetí osobě s výjimkou spolupracovníků nezbytných pro zajištění služby, kteří jsou vázáni mlčenlivostí, nebo případů, kdy tak stanoví právní předpis či rozhodnutí oprávněného orgánu.

Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatných Zásadách ochrany osobních údajů dostupných na webových stránkách poskytovatele.

11. Mimosoudní řešení sporů

Vznikne-li mezi poskytovatelem a klientem, který je spotřebitelem, spor ze smlouvy o poskytování služeb, může klient nejprve kontaktovat poskytovatele na e-mailové adrese martip02@seznam.cz a pokusit se spor vyřešit smírně.

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce. Informace o mimosoudním řešení sporů a formulář pro podání návrhu jsou dostupné na webu České obchodní inspekce. Reklamace a vady služeb se u spotřebitelů vyřizují v zákonné lhůtě, zpravidla nejpozději do 30 dnů, pokud se strany nedohodnou jinak.

12. Závěrečná ustanovení

Právní vztahy mezi poskytovatelem a klientem se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem, v platném znění.

Pokud se některé ustanovení těchto VOP stane neplatným, neúčinným nebo nevynutitelným, nemá to vliv na platnost ostatních ustanovení.

Tyto VOP tvoří nedílnou součást smlouvy uzavřené mezi poskytovatelem a klientem a nabývají platnosti a účinnosti dne 1.9.2026.