Otázky a odpovědi

1. S čím mi můžete pomoci?

Pomáháme s přípravou odborných rešeršních, textových a metodických podkladů pro seminární, zápočtové, bakalářské a diplomové práce. Nabízíme také konzultace tématu, cíle a osnovy, pomoc s formulací výzkumných otázek či hypotéz, práci se zdroji, návrh metodiky, tvorbu dotazníků, úpravu citací, formátování a jazykové korektury

2. Píšete práce za studenty?

Ne. Připravujeme studijní, rešeršní a konzultační podklady, které studentovi slouží jako odborná opora při samostatném zpracování práce. Student zůstává autorem své práce a odpovídá za její finální podobu, obsah, správné využití podkladů i odevzdání v souladu s pravidly školy a akademickou integritou.

3. Pro jaké typy prací jsou podklady určeny?

Podklady připravujeme zejména pro seminární, zápočtové, bakalářské a diplomové práce. Pomoci můžeme také s odbornými referáty, esejemi, ročníkovými a projektovými pracemi, případovými studiemi, odbornými prezentacemi nebo s přípravou výzkumných návrhů.

4. Jak probíhá objednávka?

Zašlete nám téma, zadání, požadovaný rozsah, termín, studijní obor a případné metodické pokyny školy. Na základě těchto informací zdarma připravíme nezávaznou cenovou nabídku včetně doporučeného postupu a orientačního harmonogramu. Po jejím písemném potvrzení a splnění dohodnutých platebních podmínek zahájíme zpracování.

5. Kolik služba stojí?

Cena se stanovuje vždy individuálně, na zákaldě ceníku. Záleží zejména na tématu, náročnosti, studijním oboru, požadovaném rozsahu, termínu dodání, typu služby a případných specifických požadavcích. Cena textových podkladů se zpravidla uvádí za normostranu; jedna normostrana odpovídá 1 800 znakům včetně mezer.

6. Co je normostrana?

Normostrana, zkráceně NS, je jednotka rozsahu textu používaná pro stanovení ceny a rozsahu zakázky. Jedna normostrana má 1 800 znaků včetně mezer, bez ohledu na použité písmo, okraje, řádkování nebo velikost strany dokumentu.

7. Jak rychle podklady dodáte?

Termín dodání stanovujeme individuálně podle rozsahu, náročnosti tématu, dostupnosti zdrojů a aktuální kapacity týmu. Po zaslání zadání obdržíte v cenové nabídce předpokládaný termín a v případě rozsáhlejších zakázek také harmonogram jednotlivých etap.Samozřejmostí jsou i možnosti expresního vyhotovení.

8. Mohu si zvolit termín dodání?

Ano. Požadovaný termín vždy uveďte již v poptávce. Posoudíme, zda je s ohledem na rozsah a náročnost zakázky reálný; pokud ano, potvrdíme jej v cenové nabídce. U velmi krátkých termínů může být nutné upravit rozsah, harmonogram nebo cenu služby

9. Mohu podklady připomínkovat?

Ano. U rozsáhlejších zakázek lze materiály předávat po jednotlivých etapách. Každou etapu můžete v dohodnuté lhůtě konzultovat a zaslat k ní konkrétní připomínky; úpravy odpovídající původně schválenému zadání jsou zahrnuty v dohodnutém rozsahu služby.

10. Co když se během zpracování změní zadání?

Změnu nám co nejdříve napište. Menší úpravy, které neovlivní rozsah ani náročnost, obvykle zapracujeme v rámci domluveného postupu. Pokud změna znamená rozšíření tématu, nový požadavek školy, výraznou změnu struktury, metodiky nebo termínu, společně upravíme cenu, rozsah a harmonogram.

11. Pracujete se zahraničními zdroji?

Ano, podle potřeb tématu pracujeme s českými i zahraničními odbornými zdroji. Vždy zohledňujeme zadání, obor, požadavky školy, dostupnost relevantní literatury a zvolenou citační normu.

12. Dodáváte zdroje a citace?

Ano. Součástí sjednané služby může být vyhledání odborných zdrojů, jejich přehledné zpracování, citace v textu i sestavení seznamu použité literatury podle požadované citační normy. Citace a odkazy připravujeme pouze pro zdroje skutečně použité v daném materiálu.

13. V jakém formátu materiály obdržím?

Výstupy standardně předáváme elektronicky, zpravidla ve formátu DOCX, případně také PDF. Podle sjednaného rozsahu mohou zahrnovat titulní stranu, automaticky generovaný obsah, seznam zkratek, seznam tabulek, obrázků a grafů, anotaci, klíčová slova, seznam použité literatury a přílohy.

14. Je možné rozdělit platbu?

Ano. Zakázky do 10 normostran jsou zpravidla hrazeny jednorázově před zahájením zpracování. U rozsáhlejších zakázek lze po dohodě rozdělit úhradu až do pěti navazujících etap, aby odpovídala harmonogramu předávání jednotlivých částí.

15. Jsou moje údaje a zadání důvěrné?

Ano. Zadání, komunikaci, osobní údaje i předané materiály považujeme za důvěrné. Přístup k nim mají pouze osoby, které je nezbytně potřebují pro zajištění konkrétní služby a jsou vázány povinností mlčenlivosti.

16. Co když nejsem s výstupem spokojen/a?

Pokud výstup neodpovídá schválenému zadání, sjednanému rozsahu nebo obsahuje konkrétní faktické či formální vady, můžete jej písemně reklamovat. U oprávněné reklamace provedeme opravu nebo doplnění v rozsahu původně schváleného zadání; reklamace spotřebitele musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak.

17. Mohu od objednávky odstoupit?

Pokud jste spotřebitel a smlouvu uzavíráte na dálku, máte zpravidla právo odstoupit do 14 dnů od uzavření smlouvy. Pokud však výslovně požádáte o zahájení služby před uplynutím této lhůty, při odstoupení hradíte poměrnou část ceny za již poskytnuté plnění; po úplném poskytnutí služby za splnění zákonných podmínek právo odstoupit zaniká.

18. Jak se na vás mohu obrátit?

Napište nám prostřednictvím objednávkového formuláře nebo e-mailem na martip02@seznam.cz. Pro rychlé a přesné nacenění přiložte ideálně zadání, požadovaný rozsah, termín odevzdání, studijní obor, případné pokyny školy a informaci, s čím konkrétně potřebujete pomoci.